Chính Sách Dịch Vụ Xích Lô Huế
Cảm ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ Tour Xích Lô Huế. Để mang đến cho quý khách một trải nghiệm du lịch an toàn, thoải mái và chất lượng, chúng tôi xin gửi đến quý khách một số chính sách quan trọng dưới đây:
1. Chính Sách Đặt Chỗ
- Đặt chỗ trước: Để đảm bảo có chỗ và dịch vụ tốt nhất, quý khách vui lòng đặt trước ít nhất 1 ngày trước khi tham gia tour.
- Xác nhận đặt chỗ: Quý khách sẽ nhận được xác nhận đặt tour qua điện thoại hoặc email sau khi hoàn tất thủ tục đặt chỗ.
2. Chính Sách Hủy Tour
- Hủy trước 24 giờ: Nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng thông báo ít nhất 24 giờ trước thời gian khởi hành. Chúng tôi sẽ hoàn lại 100% số tiền.
- Hủy trong vòng 24 giờ: Quý khách sẽ không được hoàn tiền nếu hủy tour trong vòng 24 giờ trước giờ khởi hành.
3. Chính Sách Giá Vé
- Giá vé: Giá vé của tour xích lô được niêm yết và áp dụng cho mỗi hành trình cụ thể. Giá có thể thay đổi tùy vào thời gian và mùa du lịch.
- Khuyến mãi: Chúng tôi sẽ thông báo trước về các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt, áp dụng theo từng đợt.
4. Chính Sách An Toàn
- An toàn trong suốt hành trình: Đảm bảo xe xích lô luôn trong tình trạng tốt, tài xế luôn chú ý đến sự an toàn của khách trong suốt chuyến đi.
- Hướng dẫn viên: Tài xế sẽ là người hướng dẫn và chia sẻ thông tin lịch sử, văn hóa, giúp du khách có một trải nghiệm trọn vẹn.
5. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
- Bảo mật thông tin: Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi thông tin được thu thập sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích phục vụ dịch vụ.
6. Chính Sách Thanh Toán
- Thanh toán trước hoặc tại điểm khởi hành: Quý khách có thể lựa chọn thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán hoặc thanh toán trực tiếp cho tài xế khi bắt đầu tour.
- Phương thức thanh toán: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán khác theo thỏa thuận.
7. Chính Sách Khiếu Nại
- Khiếu nại: Nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra trong chuyến đi, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để được giải quyết kịp thời.
- Phản hồi: Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng để cải thiện dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách một dịch vụ tour xích lô Huế chất lượng, an toàn và đầy trải nghiệm đáng nhớ. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi!
Thông tin liên hệ:
📞 Số điện thoại: 0966986852